Rue MELEZES - Locataire de la SIA en colère  [RESOLU]

Avatar du membre
Alain LEROY
Administrateur du site
Administrateur du site
Messages : 251
Enregistré le : 25 mai 2018, 09:31

Rue MELEZES - Locataire de la SIA en colère  [RESOLU]

Messagepar Alain LEROY 06 janv. 2018, 18:30

Déposé le:
06/01/2018
Service:
Monsieur David URBAIN Directeur d' Agence SIA
Réponse déposée le:
23/01/2018
Solution:
Changement de la poignée, étude pour les toilettes


À leur invitation, je me suis rendu avec Thomas DUQUESNOY et Alain LEROY au domicile de Monsieur et Madame (confidentiel) locataires du (confidentiel) afin de prendre en compte leurs
attentes liées au logement qu'ils occupent.
Malgré de multiples relances, ce couple ne parvient pas à obtenir satisfaction sur les points suivants:
Obtention d'une nouvelle porte de douche.
Image
Changement du lavabo (résidus qui remontent malgré les nettoyages réguliers).
Image
Image
Poignée de porte en mauvais état (la porte ne ferme qu'avec le verrou).
Image
Absence totale d'éclairage à l'extérieur.
Image
Toilettes très bas (ce qui pose des difficultés à Madame en raison des soucis de santé).
Image
Malgré de multiples appels et des courriers de relance, ce couple de locataires ne parvient pas à obtenir satisfaction. Le prix du loyer étant non négligeable, il serait bon qu'un technicien de la SIA puisse se rendre sur place afin de constater les problèmes.

Résolution

La poignée va être changée.
L'étude concernant le changement de la douche et les toilettes est lancée
Le couple de locataires de la SIA nous a fait part de ses remerciements suite à une intervention de l' association Barlin ma ville, dans le but d'obtenir la réparation d'une porte d'entrée en très mauvais état (la demande avait été faite depuis quelques années par le couple, sans succés).

Voici une photo du travail réalisé.

Le reste du dossier est actuellement à l' étude par le bailleur social. Nous remercions la SIA de son écoute et de sa réactivité.



Tags :

Retourner vers « Dossiers résolus »

Qui est en ligne

Utilisateurs parcourant ce forum : Aucun utilisateur enregistré et 0 invité

Barlin Ma Ville

BMV est une association d'aide aux Barlinoises et Barlinois.

Barlin ma ville
210 rue de Fresnicourt
62620 - Barlin

Rémy: 07 78 38 96 20
Alain: 06 85 59 84 27
Au total il y a 2 utilisateurs en ligne : 0 enregistré, 0 invisible et 2 invités
Membres : Aucun utilisateur enregistré
Le record du nombre d’utilisateurs en ligne est de 37, le 16 juil. 2018, 14:56
255 messages
237 sujets
36 membres
Le membre enregistré le plus récent est didier62530.
Pas d’anniversaire à fêter aujourd’hui