Maisons et cites - promesse non tenue  [RESOLU]

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Alain LEROY
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Maisons et cites - promesse non tenue  [RESOLU]

Messagepar Alain LEROY 05 janv. 2018, 21:04

Déposé le:
05/01/2018
Service:
Madame la Directrice d' Agence Maisons et Cités & Copie à Monsieur Dominique SOYER Directeur Général de Maisons et Cités
Réponse déposée le:
23/01/2018
Solution:
Facture réglée à véolia


Par la présente, je tiens à vous informer de la grande détresse de (confidentiel), locataire de Maisons et Cités du (confidentiel) Suite à la non réalisation des travaux (fuite d'eau très importante) et à la demande de règlement d'une grosse facture par Véolia, Madame (confidentiel), dépourvue de ressources, s'est vue mise en demeure de payer la facture dans les plus brefs délais.

Je vous rappelle également qu'un geste commercial de la part de Maisons et Cités avait été promis, un mail de confirmation avait été envoyée par Madame ******, Responsable de Secteur. À ce jour, la promesse n'a pas été tenue.

Je vous serai reconnaissant de bien vouloir répondre aux attentes de votre locataire qui sollicite votre aide depuis maintenant quelques mois.
Résolution

Facture réglée à Veolia



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